2016年3月22日下午,集团陈总裁、常务副总裁王正东、经营管理部总经理刘宗荣、经营管理部总经理助理刘传传一行四人前往盱眙发展公司指导工作。
陈总裁对盱眙发展公司提前完成维桥至盱城开发区中压管线改造工程表示祝贺。在听取盱眙发展公司总经理丁伯寿及其他部门的工作汇报后,就如何抓住机遇,开发市场作了专题讲话。
陈总要求,抓住当地政府煤改气政策给我们带来的机遇,用饱满的工作热情,充满活力的工作状态,去开拓市场。要转变观念,不能用垄断思维对待客户,要站在客户立场,替客户着想,为客户算账。机遇来了,我们就要抓住;要认真地分析市场,仔细地划分区域。任务要细分,责任到人,明确目标,合理分工;要有明确的奖惩措施来支持这次机遇,决不能让市场轻易流失,同时也要让大家劳有所得。
集团常务副总裁王正东对如何开发客户做了详细的指导,王总同时表示,面对机遇,集团将大力配合,要政策给政策,人力物力全力支持。
经营管理部总经理刘宗荣就如何提高客服的服务质量提出要求,并将会同集团相关部门,为客服制订详细的服务指南。
盱眙发展公司总经理丁伯寿表示,面对这次机遇,我们盱眙发展公司各部门将全力以赴,任务到人,责任到人。同时还要做到以点带面,有的放矢地开发市场。
陈总最后强调,面对机遇,我们要做到:
一、明确任务,责任到人,强力公关,确保市场不流失。
二、分清缓急,突出重点。
三、解放思想,特事特办。
四、加强团队建设,要注重打好总体战。